Политика обработки персональных данных
Договор оферты
Политика обработки персональных данных
Договор оферты
Положение об обработке и защите персональных данных
Посещая сайт https://astroklik.ru / , и заказывая услуги, Вы доверяете нам свои личные данные, без которых мы не можем быть вам полезны. Обязуемся обеспечить добросовестное хранение этой информации и ее конфиденциальность.
С этой целью представлено разработано «Положение об обработке и защите персональных данных». В нем объясняется, какие сведения мы собираем и как их используем, а также какие возможности и средства контроля есть у Вас.
Мы собираем и обрабатываем персональные данные, которые необходимы для работы над консультациями. А также адрес вашей электронной почты (для доставки Вам готовой текстовой консультации) и т.п.
Нами собираются и обрабатываются следующие данные:
Фамилия, Имя, Отчество (при желании);
Дата рождения (день, месяц и год);
Место Вашего рождения (страна, область, населенный пункт);
Время рождения (желательно по бирке из родильного дома или интервал вероятного времени рождения с информацией об источнике);
Ваш пол;
Контактные данные (адрес электронной почты).
Собранные нами данные используются для обеспечения высокого качества консультаций, улучшения качества дальнейшего обслуживания, а также персонализации предложений в соответствии с Вашими предпочтениями.
Мы запрашиваем персональные данные, когда Вы:
Заказываете услуги (консультации, расчеты, гороскопы), обращаетесь с вопросами, претензиями и так далее;
Получаете информацию, принимаете участие в конкурсах, акциях, мероприятиях, опросах, исследованиях, проводимых нами.
Совершенно конфиденциально https://astroklik.ru / обеспечивает добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности. Мы обрабатываем ваши данные в соответствии с законодательством РФ. Мы прикладываем все усилия для обеспечения защиты ваших персональных данных и гарантируем наличие процессов для их защиты.
Как мы защищаем ваши персональные данные:
Название сайта гарантируют, что полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде. Это означает, что Ваши данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения или использования. Защита данных обеспечивается благодаря разнообразным техническим, административным и практическим мерам. Первоначальным местом сбора и хранения Ваших персональных данных является территория РФ.
Кому могут передаваться мои персональные данные и как обеспечивается их защита?
Мы можем раскрывать некоторые Ваши персональные данные некоторым нашим контрагентам.
Мы обязуемся прикладывать необходимые усилия для защиты Вас от мошенничества и иных преступных действий. Мы обязаны раскрывать имеющиеся у нас данные правоохранительным и иным органам власти, только если это предусмотрено законодательством РФ.
Все третьи лица, обрабатывающие персональные данные по нашему поручению, гарантируют соблюдение законодательных норм и стандартов.
Доверяя нам свои данные, Вы сохраняете за собой возможность контролировать процесс. В любой момент времени Вы можете узнать, какие именно данные о Вас обрабатываются, обновить и исправить их, а также отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных и удалить их. Пожалуйста, напишите нам письмо по электронной почте astroklik@mail.ru, изложив Ваше требование.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Сайт https://astroklik. ru/ предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
1.Предмет договора: продажа консультаций через сайт https://astroklik.ru/. Описание консультаций, цены и способы оплаты доступны на странице Консультации астролога.
2.Договор считается заключенным с момента оформления заявки покупателем.
Термины и определения
1.1. Администратор интернет-ресурса
1.2. Ресурсы - совокупность интернет-сайтов Администратора, мобильных приложений Администратора, а также третьих лиц - Администраторов, на которых Пользователям доступны специальные клиентские Сервисы Администратора.
1.3. Пользователь - физическое, достигшее 18 (восемнадцати) лет, принимающее условия настоящего Пользовательского соглашения, обладающее полной дееспособностью, имеющее свой собственный адрес электронной почты или номер мобильного телефона, доступное в его распоряжении, обратившееся за получением Сервисов Администратора.
1.4. Консультация - информационно-развлекательная услуга или информационный продукт, предоставляемый Администратором на основе оплаченной заявки Пользователя, предоставляемого Пользователю на Ресурсах на условиях индивидуального ограниченного доступа.
1.5. Сервис - совокупность программных средств, предоставление функциональных возможностей для доступа к информационным материалам, взаимодействие с помощью таких продуктов, а также получение таких Консультаций на Ресурсах.
2. Предмет Пользовательского соглашения.
2.1. В рамках настоящего Соглашения Администратор обяционные информационные услуги - консультации информационно-развлекательного характера.
2.2. Расценки на оказываемые Услуги устанавливаются Администратором индивидуально, или в соответствующих разделах на Сайте Администратора.
3. Условия и порядок предоставления Услуг
3.1. Для получения услуг с помощью Ресурсов Администратора Пользователь должен сформировать заявку на заполнение предложенной формы или публикации ответов на предлагаемые вопросы в переписке на Ресурсе.
Администратор не несет ответственности перед Пользователем за действия третьих лиц, в том числе за нарушения положений ФЗ «О личных данных». Заполнение форм и передача данных через настоящее сообщение.
3.2. Заказ и услуги Администратора Пользователем на Ресурсе Администратора или на сайте третьих лиц означает, что настоящее предложение (оферта) принято и между Администратором и Пользователем заключен договор об оказании информационных услуг.
3.3. После оформления заявки и предоставления необходимых данных на Ресурсе Администратора, Пользователь производит предоплату в размере 100% стоимости Услуги любым из способов, указанных на Ресурсе Администратора.
3.4. После заключения договора и получения 100% предоплаты предоставления Услуги Пользователя с помощью индивидуального доступа. В случае, если предоставленным Пользователем предоставляется предоставление, на странице с индивидуальным доступом публикуется запрос на получение от Пользователя недостающей информации. Объем ответов Исполнителя не регламентируется.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право оставить без заявки на ответ Пользователя, которые сделаны вне рамок обозначенной в форме или согласованной с Пользователем тематики Консультации. В этом случае Исполнитель направляет приложение, после которого Пользователь вправе направить Исполнителю скорректированную заявку на получение нового ответа, заявленной тематике Консультации.
3.6. Публикация ответа (Консультации или информационного продукта) по заявке Пользователя и направления Исполнителем Оповещение о публикации ответов означает, что информационные услуги по настоящему Договору оказаны надлежащим образом.
4. Обязанности сторон:
4.1. Обязанности Пользователя
В надлежащем исполнении условий настоящего Договора Пользователь обязан:
4.1.1. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Договора и применяемых документов Администратора;
4.1.2. Корректно выполнить регистрацию на Ресурсах Администратора.
4.1.3. Не использовать предоставленные ответы (идеи) с целью извлечения прибыли их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичных выступлений и т.п.) и другими способами.
4.1.4. Соблюдать авторские права Администратора и другое правообладателей, не копировать и не передавать третьим лицам какую-либо часть информационного наполнения Ресурсов Администратора. Не использовать Сервисы Администратора в целях, нарушающих авторские права третьих лиц.
4.1.5. До момента использования Сервисов Администратора ознакомиться с текущими офертами и расценками на услуги Администратора, указанными на Ресурсах Администратора.
4.1.7. Самостоятельно обеспечить техническую возможность пользования Сервисами Администратора со своей стороны, а именно:
- Надлежащий доступ к сети Интернет;
- Наличие аппаратного (компьютер, планшет или современный смартфон) и программного обеспечения (интернет-браузер), позволяющего использовать Ресурсы Администратора.
4.2. Пользователю Сервисов интернет-ресурса Администратора запрещается:
4.2.1. Использование программного обеспечения и действий, нарушение нормального функционирования Ресурсов Администратора и его Сервисов.
4.2.2. Загружать, хранить, распространять и использовать вирусы и другие программы.
4.2.3. Использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Ресурсах Администратора.
4.2.4. Осуществлять незаконные сбор и обработка данных других лиц.
4.2.5. Осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо службам, кроме как через интерфейс, предоставленный Администратором.
4.2.6. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать Услуги Сервисов Администратора для каких-либо целей.
4.3. Администратор обязуется:
4.3.1. Предоставить Пользователю Консультации или информационные продукты в письменном виде согласно полученной заявке и на основе полученных от Пользователя данных данных;
4.3.2. Не разглашать данные о Пользователе или других результатах консультирования и не получать услуги по предоставлению информации.
5. Порядок расчетов
5.1. Оплата услуг, предоставляемых Администратором, осуществляется на основе 100% предоплаты. Расчет предоставляемых услуг в российских рублях.
5.2. Если Покупатель не оплатил Консультацию после оформления заявки в течении трех дней, то Продавец вправе аннулировать заявку и не предоставлять результаты Консультации.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождения от ответственности за полное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).
6.2. Причины непреодолимой силы: землетрясение, наводнение, пожар, эпидемия, любое другое стихийное бедствие, акты и другие действия государственных органов, война и военные действия, несанкционированный взлом электронной информации и программного обеспечения, нарушения нормальной работы Ресурсов Администрация, а также сбой в работе или полный выход из строя технического оборудования, возникшие не по вине Пользователя и не по вине Администратора.
6.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы исполнения обязательств в рамках настоящего соглашения отодвигается соразмерно времени, в течение таких обстоятельств и их последствия.
7. Изменение настоящего Положения
7.1. Настоящее Положение является официальным документом Администратора. Действующая версия Положения размещена на нашем Ресурсе Администратора. В случае изменения предоставления Услуг, Пользователь, оплативший Услуги до момента внесения изменений, имеет право на получение Услуг на условиях, действующих на момент оплаты.
7.2. Администратор имеет право таких условий Положения, корректировать уведомление о изменениях на соответствующий Сайте не менее чем за 1 (один) день вступления в силу изменений в силу. Любое изменение расценок не касается уже оплаченных Услуг. Администратор вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://astroklik.ru/.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Администратор не несет ответственности за достоверность и соответствие законодательству Российской Федерации.
8.3. Пользователь также несет ответственность за информацию и контент, предоставляющий Пользователем для оказания услуг. Пользователь несет ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением им Сайте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Ресурсы Администратора, включая все сайты, Сервисы, скрипты, мобильные приложения, контент и оформление поставки «как есть». Администратор отказывается от всяких гарантий того, что Ресурсы и Сервисы могут подходить или не подходить для определенных целей Пользователя. Администратор не гарантирует никаких специальных результатов использования на его Ресурсах.
8.5. Пользователь несет ответственность за все варианты им приложений и возможные риски, связанные с использованием Консультаций и предоставленных услуг.
8.6. Администратор не несет ответственности за результат использования или полезность Консультаций и полезных услуг. В случае несоответствия состава услуг, предоставляемых Администратором в рамках действующего Пользовательского пользовательского использования Пользователя, Пользователь может прекратить пользоваться ими, при этом затраченные средства на получение услуг не возвращаются и не компенсируются каким-либо иным образом.
8.7. Пользователь принимает на себя полную ответственность за индивидуальный доступ к Ресурсам Администратора и за несанкционированного использования доступа.
8.8. Администратор оставляет за собой право по своему собственному усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Ресурсов Администратора в любое время по любой причине, или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без объяснения.
8.9. Администратор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Ресурсов Администратора и вызванные ими потерю информации.
9. Информационная поддержка
9.1. Пользователь, посредством регистрации Ресурсах Администратора, а также через форму подписки на информационные и информационные материалы, расположенную на интернет-рекламном ресурсе Администратора, выражает принимать от Администратора любые справочно-информационные материалы, предоставляя информацию о новостях, скидках, акциях и новых услугах, а также новых партнеров, в том числе посредством Администрации электронной почты, SMS-сообщений, почтовых отправлений и прочих способов.
9.2. Если Пользователь хочет отказаться от рассылки по электронной почте, он может это сделать, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», предоставить в каждом электронном письме Пользователю письме, либо в случае, если Пользователь хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить сообщение через форму обратной связи на сайте Администратора.
10. Прочие условия
10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на интернет-ресурсах Администратора являются собственностью Администратора и / или его контрагентов.
10.2. Администратор не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказ ненадлежащего использования конечных результатов оказания услуг, заказ на интернет-ресурсах Администратора.
10.3. Администратор не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
10.4. Администратор вправе переуступать каким-либо иным способом передачи и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьими лицами.
10.5. Пользователь обязуется не использовать результат оказания услуг в предпринимательских целях.
10.6. Принятие оферты посредством предоставления услуг с тем, что при реализации Администратор не несет обязанности по составлению-фактуры (пп.1 п. 3 ст. 169 НК РФ).
10.7. Доставка консультаций в письменном виде на указанную в форме обратной связи электронную почту осуществляется согласно указанным срокам в названии консультации после оформления заказа и оплаты заказа. При оформлении заказа обязательно указать электронную почту.
11. Правила противостояния
11.1. Использование в явном виде не определено консультаций, в рамках одной консультации только один заданный вопрос. Если вы задаете несколько вопросов в одном вопросе, то вам имеют право отказаться от одного момента консультации до уточнения одного вопроса, которому ему следует работать.
11.2 .. Для качественного проведения консультаций требуются точные данные о Вас, третьих лицах или событиях, являющихся предметом Консультации. Пожалуйста, постарайтесь максимально максимально полную информацию. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос подробно, полно и конкретно.
11.3. Эксперт-консультант имеет право запросить дополнительную информацию в том случае, если предоставлены предоставленные вами данные, по его мнению, недостаточно для качественного оказания услуг. Если такая информация не будет предоставлена Вами в течение3 (трех) рабочих дней, консультант имеет право услуги в ограниченном объеме (при этом оплата в полном объеме удерживается Администратором) или отказаться от консультации.
11.4. При возникновении жалоб, отправьте нам письмо на astroklik@mail.ru.Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
11.5. В соответствии с ФЗ РФ «Защита прав потребителей» в случае, если вам предоставлена услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте, обратившись в службу поддержки электронной почты astroklik@mail.ru. Возврат денежных средств производится Администратором при наличии действующего законодательства РФ, только по письменному заявлению Пользователя, и после предоставления Пользователем документа (-ов), подтверждающих факт и условия оплаты услуги, а также (в случае необходимости, для определения необходимых данных Пользователя)) дополнительных документов по требованию Администратора, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подачи документов и заявления. Заявление должно содержать личную подпись Пользователя. Срок подачи заявления о возврате не превышает 15 дней с момента оформления заказа. Возврат денежных средств формируется в размере, порядке и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Если при оказании услуг, возникли какие-либо обстоятельства, которые препятствуют выполнению условий договора и не зависят от сторон, то обязанности по оплате и возврате денежных средств за услуги становятся не актуальной, но заказчик обязан компенсировать исполнителю расходы. обстоятельств (согласно статье 781 ГК РФ). порядке и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Возникли какие-либо обстоятельства, которые препятствуют выполнению условий договора и не зависят от сторон, то обязанности по оплате и возврате денежных средств за услуги становятся не актуальной, но заказчик обязан компенсировать исполнителю расходы, которые он понес до момента наступления этих обстоятельств (согласно статье 781 ГК РФ). порядке и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Если при оказании услуг, возникли какие-либо обстоятельства, которые препятствуют выполнению условий договора и не зависят от сторон, то обязанности по оплате и возврате денежных средств за услуги становятся не актуальной, но заказчик обязан компенсировать исполнителю расходы. обстоятельств (согласно статье 781 ГК РФ). порядке и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Если при оказании услуг, возникли какие-либо обстоятельства, которые препятствуют выполнению условий договора и не зависят от сторон, то обязанности по оплате и возврате денежных средств за услуги становятся не актуальной, но заказчик обязан компенсировать исполнителю расходы обстоятельств (согласно статье 781 ГК РФ) в порядке и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Если при оказании услуг, возникли какие-либо обстоятельства, которые препятствуют выполнению условий договора и не зависят от сторон, то обязанности по оплате и возврате денежных средств за услуги становятся не актуальной, но заказчик обязан компенсировать исполнителю расходы обстоятельств (согласно статье 781 ГК РФ).
11.6. Покупатель согласен предоставить Продавцу следующие персональные данные:
Данные клиента используются для составления натальной карты клиента или заявленного им лица, что и составляет основной текст и сущность астрологической Консультации, а также для осуществления доставки.
Если эти данные не предоставляются Покупателем в течении трех дней после оформления Заявки, то Консультация не может быть выполнена и Продавец вправе отказать в выполнении Консультации.
11.6. Сервис https://astroklik.ru/ не несёт за предоставленные консультации, информацию об описании услуг может быть предоставлено, предоставляемым к целям и результатам, предоставленным на сайте. Используя сервис https://astroklik.ru/, Вы соглашаетесь с тем, что Вы делаете это добровольно, соглашаясь с условиями. Все консультации носят исключительно информационно - развлекательный характер, вы принимаете жизненно важные решения самостоятельно.
12. Контакты:
Самозанятый Сергеева Н.З.
ИНН 7707083893
БИК: 041203602
р / с 2202206756611492
e-mail: astroklik@mail.ru
